El dueño del sitio puede usar su Panel de Control para ver estadísticas, configurar opciones de correo electrónico, cambiar su contraseña y más. La siguiente información se encuentra en el correo de activación de la cuenta y se necesita para conectarse al sitio vía FTP: userid, contraseña y el nombre del servidor FTP. Cuando se conecta al servidor web, se conectará directamente al directorio raíz de su cuenta. Verá varios directorios del sistema como bin, cgi-local, etc., y stats.

Clientes con extensiones de Microsoft FrontPage® instaladas en sus sitios deben usar únicamente las opciones de publicacion de FrontPage para transferir archivos. Puede transferir archivos directamente al nivel raíz y/o crear subdirectorios. El único directorio de sistema que podría necesitar es cgi-local; este directorio está reservado para scripts propios. Para que su página de inicio cargue automáticamente, nombre el documento HTML "index.htm" o "index.html" en minúsculas y súbalo el directorio raíz de su cuenta. Asegúrese de subir los documentos HTML en modo ASCII y las imágenes en modo Binario. Esta página será reemplazada automáticamente cuando suba su página de inicio, por lo tanto le sugerimos que renombre este archivo o imprímalo si cree necesitar futuras referencias.